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机长带乘客下机不仅是任性

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众所周知,航空客运属于特殊的载客服务行业,必须按照预定的空中航线进行按时飞行,绝不能有任何随意改变航线和时间的选择。但是,令大家意想不到的是,云南西双版纳嘎洒国际机场,祥鹏航空8L9917次飞机却没有按时起飞,而且机长因为被“插飞”,竟然带着乘客走下飞机表示抗议。但是,机长的这种行为却受到了解职处分。说来也是,机场即便存在着管理方面的不足之处,必须按照组织程序进行协商解决,机长绝不应该带着乘客下机进行施压,施压的结果只能使矛盾升级与激化,并不能使矛盾得到更快妥善解决。

“城会玩!西双版纳飞昆明一航班遭插队延误,机长让乘客下机抗议,为其出气!”11月30日,一个视频在微博上流传:11月28日凌晨,西双版纳嘎洒机场祥鹏航空飞昆明8L9917航班延误,机长称航班被其他航空公司班机插队,为了给机场施压,他竟然在停机坪上让乘客下机抗议。

据新京报12月2日报道,11月28日凌晨1时许,云南西双版纳嘎洒国际机场,祥鹏航空8L9917次飞机里走出数名乘客,聚集在停机坪上。此时,距该趟航班原定起飞时间已过了约1小时。“该航班飞往昆明,原定凌晨0:05起飞,但舱门关闭后,飞机却迟迟没动。”乘客郭先生介绍,40分钟后,机长来到乘客舱告诉大家,飞机被其他航班插队,且不是一两次了,自己很生气。机舱内空气不太好,大家可以下飞机活动活动,给机场“施压”。
对于因机长行为不当导致部分乘客误入停机坪和航班延误,公司已第一时间对当事机长进行停飞、并解除一切相关职务的处理。

记者从祥鹏航空获悉,对于因机长行为不当导致部分乘客误入停机坪和航班延误,祥鹏航空高度重视,已第一时间对当事机长进行停飞、并解除一切相关职务的处理。

不管什么原因,机长带领乘客下机寻衅滋事是完全错误和违法的。既然航空客运管理有法可依,那就必须依法严查此次事件,并依法依规追究机长的法律责任。同时,对于西双版纳嘎洒国际机场经常存在的“插飞”问题也需要依法依规进行深入调查取证。如果机场安排的“插飞”不符合特殊情况要求,就必须公开向祥鹏航空8L9917次飞机机组人员和乘客道歉。而且,必须纠正和妥善解决因任意“插飞”引发的各种矛盾。

事件:航班被插队机长让乘客下机“示威”

家有家规国有国法,作为民航航空公司和机场,必须自觉遵守法律法规与行业组织制定的各项管理规定,任何人都不能凌驾于法律法规之上,凭任性行事。若违反了法律法规和行业规章制度,那就必须毫不留情,严惩不贷。对于给机场和航空企业造成的不良社会影响和重大经济损失,必须依法问责,决不姑息迁就。

机长带乘客下机不仅是任性www.2003.com。11月28日凌晨,云南祥鹏航空由西双版纳飞往昆明的客机,机长因不满被“插队”延迟起飞,呼吁乘客下机到停机坪“抗议”,不少乘客响应下机踢毽子、自拍。涉事客机编号为8L9917,原定在11月28日凌晨零时5分由云南西双版纳嘎洒国际机场飞往昆明。

因此,对于机长的任性和违法违规行为,绝不能大事化小小事化了;因此,仅仅给予机长解职是不行的,必须依法依规给予最严厉的处罚。只有这样,才能达到既教育其本人,又能起到教育他人的目的;只有这样,才能在整个航空服务业起到依法震慑作用;只有这样,才能严明组织纪律,依法加强行业自律,树立航空服务业的良好国内与国际形象;只有这样,才能使广大航空服务人员时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,不忘初心,通过遵纪守法的过硬综合素质,向国内与国际乘客展示中国航空的一流服务水平与管理水平,决不允许因为内部管理混乱给中国的航空服务带来更多负面影响和损失。

据一名男乘客描述,到零时40分,机长突然向乘客称,航班被大公司的航班“插队”,要延迟起飞。当时机长向乘客说:“我很生气,现在请大家再次下机,我们现在先不出发,给机场方面施个压,为我出出气。”

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